Mai acu ceva vreme ziceam c’am făcut pe mecanicul şi-am descoperit că am pierderi de ulei prin diverse locuri. Am dus maşina la PBN la service, au făcut constatare si m-au programat peste aproape o lună să le aduc maşina s-o repare. Zis şi făcut, dus maşina peste o lună. Lăsata acolo dimineaţa şi seara m-au sunat să-mi spună că n-au piesele care trebuie pe stoc şi că pot să ridic maşina şi să revin cu ea când mă sună consilierul de service să-mi zică data la care ajung piesele. Luni m-au sunat, piesele pe stoc (că nu s-au prins exact pe unde pică ulei şi având două variante, probabil a fost mai ieftin să le inlocuiască decât să facă teste), marţi dimineaţă le-am dus iar maşina, pe la vreo 5PM primesc telefon că e gata. Le aduc aminte să se uite şi la direcţie, şi mai aflu ca atunci o să primesc maşina miercuri după-masă, lucru care s-a şi întâmplat. Mai rapid de atât nu ştiu dacă puteau s-o repare.
După toate poveştile horror pe care le-am auzit legate de service-ul PBN şi că te ţin cu maşina până te plictiseşti, pot să constat următoarele:
– ori am fost io mai norocos aşa
– ori restul care şi-au lăsat maşinile mult timp acolo chiar aveau probleme grave care nu puteau fi rezolvate uşor
Concluzia fiind că sunt un client foarte fericit al PBN :)
Ti-am spus.
ce ? (c-am uitat)
Ca e oameni de treaba si saritori la PBN.